现执行的保修服务政策：
　　1、产品保修规定
　　1.1保修总则
　　(一)保修期12个月
　　用户在按照使用维护说明书要求正确使用、运输、贮存、安装、保养维护和使用的情况下，自本公司发货之日起12个月内，因产品材质、制造加工、装配质量等制造质量问题而产生的损坏，由本公司免费维修和更换零部件;结构件(底座、中柱、转臂、吊臂、支腿)终生质保，但因用户不按使用说明操作不当或超载问题，造成损坏变形不予三包。
　　除结构件，超过保修期或因非制造质量而造成的损坏，将实行有偿服务，具体实施由用户和本公司及其授权经销商协商解决。
　　保修期内进行的零部件修理和更换，不延长整机的保修期。
　　(二)特殊零部件的保修期
　　(1)整机油缸保修12个月;
　　(2)油泵保修期6个月;
　　(3)电气元件因制造质量问题保修6个月;
　　(4)易损件：滑块、马头轮、铜套保修3个月;
　　(5)钢丝绳自出厂之日起30天内发现质量问题予以保修或更换，但由于钢丝绳乱绳、缠绕等造成的挤压损伤不在保修范围之内。
　　(6)不属质量保修范围的配件：工具类、正常磨损件、消耗件、易碎件、油、液等，如：灯泡、保险、蜂鸣器、液压油等。
　　(三)保修原则
　　以维修为主，不能维修的则更换相应损坏的零部件。在报修和维修期间，“杜德起重”不承担任何间接损失和相关联费用。